Прошло три недели с тех пор, как жена Мейсона, Клэр, умерла во время родов. Он берёт своих новорождённых дочерей-близняшек, Айви и Лили, и едет в торговый центр, чтобы купить жёлтые комбинезоны на молнии, которые она заранее попросила в голосовом сообщении перед родами.
Её записанный голос до сих пор помогает ему принимать даже самые простые решения, и без неё любые повседневные дела кажутся невыносимыми.
Он мысленно разговаривает с ней, цепляясь за привычки, которые она когда-то создала, одновременно пытаясь справиться с двумя младенцами в одиночку.
Внутри торгового центра обе девочки начинают плакать одновременно. Подгузник Айви полностью промок, и через несколько секунд то же самое происходит с Лили.
Мейсон спешит в туалет, но обнаруживает, что в мужской уборной нет пеленального столика.
Сотрудник подтверждает, что семейный туалет находится далеко и в этом крыле временно закрыт. Когда обе малышки плачут всё сильнее, а выхода по сути нет, он оказывается перед трудным выбором.
После колебаний и извинений он заходит в женский туалет, громко объявляя о себе и объясняя, что у него новорождённые близнецы и другого подходящего места нет.
Внутри он быстро начинает менять подгузник Айви. Ситуация срочная и хаотичная, но он старается сохранять концентрацию, успокаивая детей и работая как можно быстрее. Именно в этот момент к нему подходит женщина по имени Патриция.
Она холодно и резко требует, чтобы он немедленно ушёл, утверждая, что ему здесь не место.
Мейсон снова пытается объяснить ситуацию, но она отвергает любые доводы, считая его присутствие недопустимым при любых обстоятельствах.
Пока он продолжает переодевать сначала Айви, а затем Лили, Патриция становится всё более агрессивной.
Она заявляет, что он вторгается в женское пространство, и добавляет, что у мужчин «всегда находятся оправдания».
Когда Мейсон ещё раз объясняет, что другого пеленального столика не было, а семейный туалет закрыт, она отказывается слушать и ещё больше обостряет конфликт. Лили продолжает плакать, Айви тоже остаётся беспокойной, но Мейсон не собирается оставлять их наполовину одетыми или мокрыми.
Патриция переходит на личные оскорбления, заявляя, что именно поэтому детям нужны матери, а не «беспомощные мужчины».
Эти слова глубоко ранят Мейсона — его жена умерла всего три недели назад. Он тихо, но твёрдо отвечает, что их мать погибла, и просит не использовать это против него. На мгновение она колеблется, но вместо сочувствия лишь усиливает давление и вызывает охрану.
Мейсон заканчивает с Айви и продолжает заниматься Лили, пока Патриция громко звонит в службу безопасности, превращая всё в публичный скандал.
В коридоре начинает собираться толпа. Патриция даже угрожает ему, упоминая, что работает в сфере управления арендой жилья и может повлиять на его будущие заявки на жильё.
Однако Мейсон не поддаётся давлению, сосредоточившись только на том, чтобы его дочери были сухими и спокойными.
В этот момент появляются беременная женщина по имени Пейдж и её муж Лукас. Оказывается, Патриция — мать Пейдж.
Они слышат происходящее и сразу же ставят её поведение под сомнение. Пейдж говорит, что слышала, как Мейсон извинился перед тем, как войти, и полностью понимает, почему он так поступил.
Лукас поддерживает её, заявляя, что оба родителя должны участвовать в уходе за ребёнком, и осуждает позицию Патриции.
Прибывают охрана и менеджер торгового центра. Мейсон спокойно объясняет всё: отсутствие условий, расстояние до единственного работающего семейного туалета и то, что он заранее предупредил о своём присутствии. Охранник подтверждает его слова.
Другие очевидцы также встают на его сторону, отмечая, что он никому не мешал. Менеджер признаёт недоработку торгового центра и предлагает ему отдельное служебное помещение с необходимыми условиями.
Патриция продолжает настаивать на своём, утверждая, что правила были нарушены. Однако её позиция рушится, когда несколько человек подтверждают, что Мейсон не сделал ничего неправильного.
Пейдж прямо обвиняет мать в жестокости и в том, что она использовала ситуацию скорбящего отца против него. Лукас подчёркивает, что жалобы должны касаться условий торгового центра, а не Мейсона.
В итоге Патриции приходится столкнуться с последствиями своего поведения. Менеджер приносит Мейсону извинения и сопровождает его в отдельную комнату, где он наконец заканчивает заботу о дочерях.
Пейдж также извиняется за мать, а Лукас обещает поддержать официальную жалобу, чтобы ни один другой родитель не оказался в подобной ситуации.
Позже Мейсон возвращается домой с Айви и Лили и кладёт жёлтые комбинезоны, выбранные Клэр, в их кроватки.
Впервые после её смерти он обращается к её памяти с спокойствием, а не с разрывающей болью. Глядя на своих дочерей, он понимает, что этот день был тяжёлым, но переживаемым — и что завтра он снова попробует справиться.
